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OFFRE D’EMPLOI


Préposé à la billetterie temps partiel

Le Palace est à la recherche d’un ambassadeur de l’expérience client pour la billetterie. Nous recherchons des personnes dévouées et passionnées par le service à la clientèle qui souhaitent se joindre à une équipe dynamique.

Sommaire du poste :

  • Sous la supervision de la responsable de la billetterie et du service à la clientèle, le préposé à la billetterie assure la vente des billets. Il répond aux questions des clients et les conseille sur les activités et les services offerts.

Principales responsabilités : 

  • Prendre connaissance des informations concernant les évènements de mise en vente;
  • Procéder à la vente des billets au comptoir et au téléphone;
  • Percevoir les paiements et contrôler les sommes perçues;
  • Faire l’échange ou remboursement de billets;
  • Assurer des suivis par courriel et téléphone;
  • Effectuer l’ouverture et la fermeture de la caisse, faire le dépôt et sortir le rapport de caisse;
  • Renseigner les clients sur les spectacles en leur fournissant différentes informations ;
  • Procéder à l’envoi par la poste des billets commandés et assurer l’impression des billets commandés sur le web;
  • Participer au processus de l’affichage : s’assurer de l’intégration des bas d’affiches, à la mise à jour des vitrines, remplir les présentoirs.

Profil recherché:

  • Intérêt pour les arts de la scène;
  • Diplôme d’études secondaires / études collégiales;
  • Posséder de l’expérience en service à la clientèle;
  • Détenir de l’expérience avec les logiciels de billetterie un atout;
  • Bonne connaissance de l’informatique et de la Suite Office;
  • Bonne maîtrise de la langue française, bilinguisme un atout;
  • Disposer de bonnes habiletés en communications interpersonnelles;
  • Faire preuve de courtoisie et d’entregent;
  • Être capable de travailler sous pression;
  • Bon esprit d’équipe;
  • Capacité d’adaptation.

Conditions :

  • Horaire variable : jour, soir et fin de semaine;
  • Salaire selon l’échelle salariale en place

Tu es à l’aise avec l’informatique, aimant le travail d’équipe et le service à la clientèle, ce poste est pour toi!

Nous t’invitons à faire parvenir ton curriculum vitae à: gestionbilletterie@palace.qc.ca

Toutes les candidatures seront traitées confidentiellement. Nous  remercions chacun des candidats de leur intérêt ; veuillez toutefois prendre note que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

*Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le but d’alléger le texte.

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